En un estudio realizado conjuntamente entre Improva e IESE-INEO se analizó la actividad de los mandos intermedios de empresas de diferentes sectores. Más del 60% de su tiempo era dedicado a tareas de valor añadido bajo, como realizar papeleo, hacer trabajos manuales, desplazarse, etc. Además, el mando intermedio a menudo limitaba las posibles aportaciones a la organización que podían realizar los trabajadores y funcionaba como un embudo para las tareas que requerían cierta conexión con otras áreas.
